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质量保证

1.从购买之日起一年内(以交货时间为准),如果您购买的特耐适(TRUST)商业品,在正常使用过程中,因产品质量问题出现坏损的,我们将提供退换或维修服务。

2.如需维修或者退换,请将产品损坏部分退回至代理商处进行接洽,或者拨打客户服务电话400-进行投诉,我们将按流程处理尽快为您服务。特耐适商用设备有限公司对于返还的产品保留索取坏损证据的权利。

3.此保证不包括以下情况:

1)产品未正常使用;

2)随意变更产品构造,未按相关说明使用产品及对产品进行了不当操作或者误用。
同时,返还过程中的运送及相关费用请您自行承担。此保证不针对非耐用品(如拖把)。特耐适商用设备公司不对产品的任何不当毁损和意外毁损承担责任。

 

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